ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАГРУБИЛИ? ОТВЕТ НА ХАМСТВО. ЭМОЦИИ И САМОКОНТРОЛЬ.
[Продолжительность видео: 44:45]
Можете ли вы отстоять свою территорию, сдать бракованный товар, защитить собственные права и достоинство? Умеете ли пошутить, чтобы разрядить обстановку? Знаете ли вы, как грамотно отреагировать на матерные ругательства? Послушайте, вам понравится!
Официальные сайты:
Обучение. Корпоративные и выездные тренинги, психологическое консультирование, коучинг, скорочтение, тренинг ассертивности, ораторское мастерство.
Санкт-Петербург +7 (952) 36-219-36
#грубость #хамство #эмоции #самоконтроль
(Посетили 1 раз, 1 посещений сегодня)
А как быть если в коллективе коллега провоцирует и открыто выводит на конфлик, как отреагировать? Оскорблять не могу, молчать накаляет обстановку, а человек получает удовольствие от конфликта.
Улыбайтесь! 😊 Можно комплимент человеку сделать от души.
Наталья! Мать — Царица!
Это только в России нужно часами ругаться в магазине за возврат, в других странах спокойно принимают товар обратно с улыбкой
И даже через год ,
есть такие,
"приезжие" , которые по пользуются и сдают беза зрения совести …и диваны и посуду….
Выживает в этом мире сильнейший,слабые идут на корм сильным
@Арслан ПримовУ таких наглых такая репутация из разряда "Мы так хорошо его знаем,что уже 10 лет не разговариваем с ним".Да,наглый своего добьется любыми путями на работе ,например,но для окружающий это вроде змеи с которым никто уже не хочет иметь дело,как бы вежливо ему в лицо не говорили
Да часто наблюдаешь,что наглые с психозом с криками и не дающие даже рот открыть ,говорит и говорит ,но всё в свою выгоду,для себя любимых,чтоб только их не беспокоили
К сожалению не сильний виживает, а наглий.
@ЛИЛИЯ МАК А если воспринимать конкретный свой "проигрыш" как игру? Ведь в следующий раз условный ⚽️ может оказаться и в чужих воротах!!!
ПЕЧАЛЬНО, НО ФАКТ!!! ВЫЖИВАЮТ…ЗА СЧЕТ ПОТЕРИ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ, Я ВСЕГДА БОРОЛАСЬ…ИНОГДА ОДЕРЖИВАЛА ПОБЕДУ, НО СКОЛЬКО СИЛ ПОТРАЧЕНО….А КТО ТО ПРОСТО МОЛЧАЛ…
Я и раньше знала эти приёмы по нейтрализации хамов и манипуляторов, но именно сейчас поняла, как и почему они так хорошо работают! Вы просто виртуозно объясняете, Наталья! Очень ценная лекция. Спасибо огромное! )