ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАГРУБИЛИ? ОТВЕТ НА ХАМСТВО. ЭМОЦИИ И САМОКОНТРОЛЬ.
[Продолжительность видео: 44:45]
Можете ли вы отстоять свою территорию, сдать бракованный товар, защитить собственные права и достоинство? Умеете ли пошутить, чтобы разрядить обстановку? Знаете ли вы, как грамотно отреагировать на матерные ругательства? Послушайте, вам понравится!
Официальные сайты:
Обучение. Корпоративные и выездные тренинги, психологическое консультирование, коучинг, скорочтение, тренинг ассертивности, ораторское мастерство.
Санкт-Петербург +7 (952) 36-219-36
#грубость #хамство #эмоции #самоконтроль
(Посетили 1 раз, 1 посещений сегодня)
А как быть если в коллективе коллега провоцирует и открыто выводит на конфлик, как отреагировать? Оскорблять не могу, молчать накаляет обстановку, а человек получает удовольствие от конфликта.
Улыбайтесь! 😊 Можно комплимент человеку сделать от души.
Аааа мой муж — мой пресоанальный тренер/тренажор)
Любимая моя фраза: а для чего вы мне это говорите
Вы можете говорить всё ,что угодно,придумывать самые ироничные , саркастич.фразы,но беда в том,что хамы -это люди которые взаимодействуют с людьми на биологическом ,животном уровне ..люди у которых не развит нелкортекс.Они ваши фразы попросту неспособны не то ,что оценить и заткнуться ,но даже и понять.Понять такие вещи могут только развитые люди,но они и не будет хамить.Хам все равно найдет способ вас задеть если вы физически не устранитест из помещения.
Я и раньше знала эти приёмы по нейтрализации хамов и манипуляторов, но именно сейчас поняла, как и почему они так хорошо работают! Вы просто виртуозно объясняете, Наталья! Очень ценная лекция. Спасибо огромное! )
когда мне грубят ,я отвечаю- мне вас так жаль ,вы такая злая!…и вообще зачем обижаться на чужого человека?моя обида ему до фонаря,я перестала обижаться на чужих