Как реагировать на хамство. Эффективно, безопасно и практично //


[Продолжительность видео: 06:02]

🔴Бесплатный мастер-класс "5 способов, как поставить человека на место":
✔Регистрируйтесь на курс "Жесткие переговоры": а
✔Экспресс-курс по обучению удаленных менеджеров по продажам “Эволюция продаж 2020”:
Как реагировать на оскорбления? Как ответить на оскорбление красиво? Если вы ищите ответы на эти вопросы, то этот ролик для вас. Я расскажу, как умно ответить на оскорбление и самое главное - когда это нужно сделать. Отвечать на оскорбления во время ссоры и конфликта не стоит, так как здесь всем управляют эмоции. Как реагировать на оскорбления в таком случае? Дождаться, когда собеседник успокоится и придет в себя. Дайте ему понять, что такое поведение вас не устраивает. Хотите больше узнать о том, как ответить на оскорбление и постоять за себя? Тогда приходите на мой бесплатный мастер-класс:

Игорь Рызов в социальных сетях:
► Фейсбук:
►Инстаграм:

►Подписывайтесь на мой канал: ИгорьРызовАакадемияПереговоров

#оскорбления #хамство #психология

0:00 Как реагировать на оскорбления?
0:39 Случай с Наполеоном
3:01 Лучший способ - не реагировать
4:04 Умение за себя постоять
4:42 Бесплатный мастер-класс

#агрессия #агрессивноеповедение

▼Еще больше полезных видео:

Все о жестких переговорах:

Переговоры с монстрами:

Интервью с Игорем Рызовым:

#жесткиепереговоры #ведениепереговоров

Книги Игоря Рызова

Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.

Приветствую вас, друзья, я Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. Меня очень часто спрашивают, это, наверное, самый популярный вопрос – назови один способ, как реагировать на оскорбление.
Способов много, и здесь давать советы – это дело неблагодарное потому, что кто-то начнёт говорить «это не работает», кто-то скажет «это всё туфта, ерунда». Давайте я дам один совет, точнее, это не мой совет, это совет действительно очень серьёзного переговорщика, о котором сейчас вам расскажу, и способ очень эффективный. Как правильно реагировать на оскорбления.
Давайте я вам расскажу случай, который произошёл в 1809 году, его главный участник был Наполеон Бонапарт, один из главных участников, а второй – это его министр Талейран. Наполеону Бонапарту сообщили очень неприятную новость о том, что Талейран ведёт тайные переговоры с шефом полиции, я не буду пересказывать всю историю, вы можете её найти, очень известный случай, он описан в истории, очень познавательный, прошу вас дослушать, чтобы сделать свои выводы.
Наполеон очень вспыльчивый, очень резкий, это отмечал и Александр Первый с ним в переговорах, он выходил из себя постоянно. Он кинул свои войска, прибежал во дворец, где все собирались министры, наорал на Талейрана, оскорбил его. Талейран всё это время очень спокойно молчал и ни слова не произносил. Как только этот гнев прошёл, как только оскорбления закончились, оскорбления были достаточно серьёзные, он вышел, Талейран дословно сказал такую фразу, сейчас зачитаю вам. Жаль, такой великий человек, и так дурно воспитан.
Это очень интересный способ, который я вам сейчас показал потому, что на самом деле сейчас опишу, что это за способ. Это не поддаваться настроению духа того, кто тебя оскорбляет и выводит из себя, сказал ещё великий человек, Марк Аврелий. Когда нас оскорбляют, когда нас обижают, зачастую это делается не умышленно, это делает не человек, который вам это говорит, а за него говорят его эмоции. Я в своих книгах «Кремлёвская школа переговоров» и в других рассматриваю четыре типа эмоционального поведения.
Есть такой тип эмоционального поведения, в который вошёл Наполеон Бонапарт, называется подростковый. Это когда человек хамит, не задумываясь о последствиях. У каждого из нас бывало, когда мы говорим другому человеку обидные вещи. Если вы сейчас говорите «со мной не бывало», вы врёте потому, что со мной и с вами бывают ситуации, когда нас колотит от злобы, и кто бы нам ни попался, мы можем его оскорбить, потом будем, конечно, об этом жалеть.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

48
Отправить ответ

avatar
20 Цепочка комментария
28 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
0 Авторы комментариев
ЭДУАРД ВалерьевичКирил КириловВладислав ДиденкоYelena Nimджек машкин Авторы недавних комментариев

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

новее старее большинство голосов
Владислав Диденко
Гость
Владислав Диденко

"спасибо" не очень.

Сергей Калягин
Гость
Сергей Калягин

Все это работает только при наличие определенного уровня культуры. В остальных случаях работает лоу-кик.

тема мстящий
Гость
тема мстящий

Эксперт. Покожи где видешь Переговоры или ты там мямлишь? А то сказки и я могу рассказывать

Сима Конев
Гость
Сима Конев

"Как дать отпор если вас оскорбляют?"
– Промолчать!
Гениально, просто шедеврально! Рукоплещу стоя!

David Backham
Гость
David Backham

Сидишь такой на крыльце своего огороженного участка, видишь вор лезет через забор. Ну ты ведь умный, ты молчишь. В Ворде наверно проснется совесть от этого

Владимир Иванов
Гость
Владимир Иванов

@David Backham генеально

Yelena Nim
Гость
Yelena Nim

Некоторые провоцируют ….
меняешь реакцию,