Как реагировать на хамство и не опуститься до уровня грубияна? | Ответить или уйти от конфликта?


[Продолжительность видео: 6:56]

🔴 Приходите на курс “Переговоры с монстрами”:
✔ Книга ”Кремлевская школа переговоров”:
✔Скачайте дорожную карту переговоров, с ней ты всегда будешь готов к разговору даже с жесточайшим оппонентом:
✔Скачайте 3 главы книги Игоря Рызова «Переговоры с монстрами»:
В этом видео я хочу рассказать о том, как реагировать на хамство и как ответить хаму, чтобы не опуститься до его уровня. Каждый из нас хоть раз сталкивался с такими людьми, но не всегда у нас получается грамотно повернуть ситуацию в свою сторону. В такой момент мы начинаем думать, как ответить на хамство. Поэтому если вы хотите знать, как ответить хаму, смотрите сегодняшнее видео. Вы узнаете, как реагировать на хамство, когда снова окажетесь в конфликтной ситуации. Если вам понравился этот ролик о том, как ответить на хамство, то ставьте лайк и пишите свои вопросы в комментариях.

Игорь Рызов в социальных сетях:
► Фейсбук:
►Инстаграм:

►Подписывайтесь на мой канал: ИгорьРызовАакадемияПереговоров

#хамство #конфликт #общение

0:13 Как реагировать на хамство
1:24 Невыдуманная история
3:51 Задайте себе вопрос: “Для чего мне это нужно?”
6:23 Будьте мудрее

#переговоры #хам

▼Еще больше полезных видео:

Все о жестких переговорах:

Переговоры с монстрами:

Интервью с Игорем Рызовым:

#жесткиепереговоры #ведениепереговоров

Онлайн курс “Эволюция продаж”

Книги Игоря Рызова

Приветствую вас друзья. Я Игорь Рызов – эксперт по переговорам. И этот выпуск я хочу посвятить теме хамства, именно хамства и реакции на него.

Дело в том, что часто встречаю в интернете, часто встречаю на улицах бытовое хамство, когда люди начинают, незнакомые люди, начинают остро реагировать на фразы, на поступки, брошенные другими людьми. И порой, вы знаете, это приводит к очень негативным последствиям. Вот я рассказываю, например, про ситуацию, когда недавно летел в самолете и рассказывал ее на своем канале YouTube, я ее повторять не буду, разбирать. Просто для тех, кто не смотрел, немножко опишу.

Я летел в самолете, и впереди девушка играла в телефон в шарики, такие «пилик пилик». Я ее попросил сделать тише, на что она сказала: «Ты что, больной что ли, нервный что ли?». Ну, такое бытовое хамство, ну согласитесь такие бытовые фразы, которые нам бросают, кто-то нас в очереди подвигают: « Я пройду первым», они вызывают реакцию -хочется, скажем, мягко говоря, ответить.

В этом выпуске я хочу разобраться стоит ли отвечать, или не стоит на бытовое хамство, потому что многие авторы или многие ораторы советуют, что обязательно нужно, если в вас бросили грязью, надо бросить в ответ. Так это или нет, давайте разберемся по пунктам.

Невыдуманная история. Заправляюсь я на заправке и рядом, буквально, не подалеку паркуется, машина, джипик небольшой, симпатичный джипик. Оттуда выходит девушка, очень такая гламурная, не побоюсь этого высказывания, с зонтичком, вся такая воздушная. Она аккуратно берет салфеточку, берет пистолет, которым заправляют бензин, вставляет и начинает заправлять.

Рядом, ну колонка состоит из двух частей, припарковывается точно такая же машина, один в один, и из нее выходит молодой человек, ну другого цвета, выходит мужчина такой крепкий, высокий, и заправляет свою машину, очень брутально заправляет свою машину. Контраст неимоверный. Я думаю, что этой девушке этот парень понравился она начинает немножко подфлиртовывать и обращаясь к нему, обращается таким образом: «Мужчинка, а сколько ваша машиночка берет бензинчику?». Мужчина поворачивается к ней вот так вот смотрит с высока, и говорит: «Слышь, а ты каким местом на эту машину заработала?».

Эта женщина багровеет, она становится красной. Она просто ему говорит такие вещи, и он тоже бесится, я не буду повторять, у меня все таки канал для всех и поверьте и он не позволяет мат, но поверьте, там культурное слово было только «ты». Что тут началось. Он на нее, она на него. Она хватает зонтик, бьет его. Короче, чуть мы разняли, клянусь вам, пришлось вмешаться. Мужчина уехал. Она стоит, ее трясет: « Да хам, его запомнила ». Она истерит, ее трясет.

В какой-то момент она успокаивается. А мне интересны такие ситуации. Я обращаюсь к ней, говорю : «Девушка, один вопрос – а вы с ним знакомы?». Она говорит: «Нет». Я говорю: «Тогда какое ваше дело, как он к вам относится и о чем он думает чем вы зарабатываете на машину, зачем, для чего вы?». «Ну понимаете, я работаю, я менеджер, я вот сама». Я говорю: «Вам зачем ему было доказывать, цель ваша, что вы сами заработали на эту машину, что вам ее никто не покупал». Она погрустнела.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

guest

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

83 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
German Kočiarian
German Kočiarian
1 год назад

Как в анекдоте. Ой Хаим, какие гадости о вас говорили когда вас здесь не было! Ой, когда меня здесь не было, они могли бы меня таки даже побить!

Татьяна Романова
Татьяна Романова
1 год назад
Ответить на  German Kočiarian

Вот именно такой позиции я и придерживаюсь, ухожу и никогда не слушаю, что обо мне говорят без меня, пусть хоть побьют.

РУСЛАН ГАЙНУЛЛИН
РУСЛАН ГАЙНУЛЛИН
1 год назад

Вы делаете нужное и полезное для избранных людей , многие это не примут и не поймут . Удачи вам !!!

Andrew Gazorezka
Andrew Gazorezka
1 год назад

Однозначно,история придумана.

Vadim Gor
Vadim Gor
1 год назад
Ответить на  Andrew Gazorezka

И беспонтово

Румия Хисамова
Румия Хисамова
1 год назад

Если мне необходимо обратиться к незнакомым людям…то изначально с уважением,не оставляя выбора нахамить мне 🤗

zommer500
zommer500
1 год назад
Ответить на  Румия Хисамова

Румия Хисамова Совершенно верно!

Александр Плеханов
Александр Плеханов
1 год назад

Женщинка, моя машина кушает N литров бензина. И спокойно уехать

Татьяна Скуфина
Татьяна Скуфина
1 год назад

он и она из одной сказки-мог бы отшутиться или сказал читай учебник по авто и тд

Ирина Юрьевна
Ирина Юрьевна
1 год назад

@Денис Попов вы здесь единственный настоящий мужчина!!!!!!!! Спасибо!!!!!

Денис Попов
Денис Попов
1 год назад

Вообще на женщин любого возраста очень хорошо действует обращение "сударыня", произнесённое бархатным голосом с лёгкой укоризной.
Они просто преображаются. И грубость сразу у них пропадает, у многих появляется улыбка. Попробуйте, в большинстве случаев это работает.

Natasha Cherry
Natasha Cherry
1 год назад

Уж лучше "тетечка" ))))